TECHNOLOGY UPDATE :

Google Maps เพิ่มฟีเจอร์ “Takeout” และ “Delivery” รองรับพฤติกรรมผู้บริโภคและช่วยเหลือธุรกิจในสถานการณ์COVID-19



Google Maps เพิ่มฟีเจอร์ “Takeout” และ “Delivery”
รองรับพฤติกรรมผู้บริโภคและช่วยเหลือธุรกิจในสถานการณ์COVID-19



Google ได้ปรับปรุงฟีเจอร์ใหม่บน Google Maps โดยเพิ่มคำสั่ง “Takeout” และ “Delivery” มาแสดงอยู่ตรงหน้าแรกอย่างชัดเจน การเปิดใช้งาน Google Maps สามารถทำได้ง่ายด้วยคำสั่งหน้าแรก“Takeout” หรือ “สั่งกลับบ้าน” เพื่อแสดงให้เห็นถึงร้านอาหารที่มีบริการสั่งกลับบ้านและคำสั่ง “Delivery” หรือ “บริการจัดส่ง” ที่แสดงให้เห็นถึงร้านอาหารที่ให้บริการจัดส่ง ทั้งนี้เพื่อช่วยให้ผู้บริโภคได้ทราบว่าร้านอาหารใดบ้างที่มีบริการสั่งอาหารกลับบ้านและบริการส่งอาหารถึงบ้าน ซึ่งนับว่าเป็นการรองรับความต้องการตามพฤติกรรมของผู้บริโภคที่เปลี่ยนไปตามในสถานการณ์ช่วง COVID-19ที่ผู้คนต้องปรับมาทำงานจากบ้านโดยเฉพาะในช่วง Social Distancing ส่งผลให้ความร่วมมือกับนโยบายของรัฐบาลในการเว้นระยะห่างทางสังคมเป็นไปด้วยดี

นอกจากนี้ ฟีเจอร์ใหม่บน Google Maps ยังได้รับการพัฒนาเพื่อช่วยเหลือธุรกิจเอสเอ็มอีในขณะที่เจ้าของธุรกิจหลายรายต้องเผชิญอยู่กับความไม่แน่นอนของเศรษฐกิจและหันมามองหาโอกาสธุรกิจทางออนไลน์มากยิ่งขึ้น Google จัดทำคู่มือสำหรับช่วยให้ธุรกิจให้ผู้บริโภคค้นหาเจอ เพื่อแนะนำเคล็ดลับช่วยให้ธุรกิจเหล่านั้นรับทราบขั้นตอนการอัปเดทข้อมูลต่างๆเกี่ยวกับธุรกิจบน Google My Business เพื่อให้ง่ายต่อการค้นหาจากลูกค้าบนออนไลน์และที่สำคัญยังเป็นการเพิ่มตัวช่วยให้เจ้าของร้านค้าต่างๆสามารถเข้าถึงลูกค้าในบริเวณใกล้เคียงโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับลูกค้าที่กำลังมองหาร้านที่มีบริการ Takeout และ Delivery โดยเจ้าของธุรกิจสามารถเข้าไปเพิ่มข้อมูลนี้ให้กับร้านตนเองในแอป Google My Business ได้โดยตรง นอกจากนี้ธุรกิจและร้านค้าต่างๆ ที่เป็นลูกค้าของธนาคารไทยพาณิชย์ยังสามารถปักหมุดและยืนยันตัวตนผ่านแอป SCB Easy ได้ด้วยตัวเองเพื่อช่วยให้ลูกค้าค้นหาเจอได้ง่ายๆ บน Google Search และ Google Maps

วิธีการอัปเดตธุรกิจบน Google My Business

ทั้งนี้วิธีใช้ฟีเจอร์ทั้ง 2 นี้สำหรับผู้บริโภคก็ง่ายโดยหากต้องการเลือกร้านอาหารที่ซื้อกลับบ้านเพียงเลือกดูตรงปุ่ม “Takeout” ก็จะเห็นรายชื่อร้านอาหารที่ให้เลือกบริการสั่งอาหารกลับบ้านชมวิดีโอสาธิต

หรือถ้าต้องการทราบว่าร้านใดมีบริการส่งถึงบ้านก็กดเลือกบริการ “Delivery”เพื่อเลือกร้านอาหารที่คุณสนใจชมวิดีโอสาธิต


บทความที่เกี่ยวข้อง

กลับไป ด้านบน

Thaiza update: