TECHNOLOGY UPDATE :

Scott Forstall ทำตัวเอง หรือ ถูกกระทำ จนต้องถูกเด้งจากแอปเปิล


จากแผนการปรับโครงสร้างผู้บริหารของแอปเปิล ที่ผ่านไปมีประเด็นที่น่าสนใจอยู่ก็คือเรื่องของ Scott Forstall ที่ถูกเด้งจากตำแหน่งและจากแอปเปิลในต้นปีหน้า ซึ่งก่อนหน้านั้นอยู่ในตำแหน่งรองประธานฝ่าย iOS และถูกปรับให้ออกจากตำแหน่งและมารับงานที่ปรึกษาของ ทิม คุก เพื่อรอเวลาที่จะออกจากแอปเปิล

Scott Forstall เป็นคนที่มีบุคลิกที่ ค่อนข้างหัวแข็ง มีรสนิยม และไม่ค่อยฟังใคร แต่เขาก็เป็นคนที่จริงจังกับงานมาก และเคยร่วมงานกับสติฟ จ๊อบส์ สมัยที่ทำบริษัท NeXT ด้วยกัน ในการทำงานให้กับแอปเปิลเขาได้ดำรงตำแหน่งรองประธานฝ่าย iOS และเขาต้องร่วมงานกับ Jonathan Ive หัวหน้าฝ่ายออกแบบฮาร์ดแวร์ อยู่บ่อยครั้งและเป็นที่ทราบกันในแอปเปิลอยู่แล้วว่าทั้งสองไม่ค่อยจะลงลอยกันเท่าไหร่นัก

เรื่องเริ่มบานปลายเมื่อทั้งสองต้องมาทำงานร่วมกันในการออกแบบและดีไซน์หน้าตาของแอพบน iPad และ OS X โดยเขาได้ทะเลาะกับทาง Jonathan Ive ถึงทิศทางและรูปร่างของแอพฯ โดย Scott Forstall ต้องการให้รูปร่างของแอพฯ เหมือนกับสิ่งของที่อยู่บนโลกความเป็นจริง ส่วน Jonathan Ive มองว่าเป็นเรื่องที่เสียเวลาเพราะตัวผลิตภัณฑ์ก็มีความโดดเด่นมากพออยู่แล้วจนทำให้ Scott Forstall ออกมาประกาศว่าจะไม่เข้าประชุมร่วมกับ Jonathan Ive หาก ทิม คุก ไม่เข้าร่วมประชุมด้วย

ในส่วนของการทำงานในส่วนรับผิดชอบของเขาอย่าง Siri ถือเป็นความล้มเหลวอย่างมากเพราะเอาเข้าจริงๆ แล้ว Siri ไม่ได้เจ๋งอย่างที่เขาเคยกล่าวไว้ในงานเปิดตัวซึ่งตัวเขาเองใช้ลีลาบนเวทีอย่างสุดยอด

ซ้ำรายไปกว่านั้น Apple Maps บน iOS 6 ซึ่งเขาเป็นคนดูแลได้ตกเป็นที่วิจารณ์อย่างมากหลังการเปิดตัวว่ามันห่วยมากๆ และเกิดข้อผิดพลาดขึ้นมากมายไม่ว่าจะเป็น ความคมชัด ความถูกต้องของข้อมูล และความครอบคลุมของตัวแผนที่เอง นอกจากนั้นเขาเองก็ไม่ยอมเซ็นรับรองจดหมายขอโทษลูกค้าถึงความผิดพลาดของ Apple Maps จนท้ายที่สุด ทิม คุก ต้องมาเซ็นเอง

ผมได้รวบรวมภาพเมื่อครั้งที่ Scott Forstall ทำงานกับแอปเปิล มาฝากกันครับ



บทความที่เกี่ยวข้อง

กลับไป ด้านบน

Thaiza update: