Facebook Twitter RSS Feed
gPlus 

ปัญหาแบตเตอรี่ Surface Pro 3 แก้ในการอัพเดทครั้งล่าสุด


Surface Pro 3 นั้นถูกรบกวนด้วยปัญหาเกี่ยวกับซอร์ฟแวร์มาเป็นระยะเวลาหนึ่งซึ่งทำให้แท๊ปเล็ตบ้างตัวเสียพลังงานแบตเตอรี่ทันทีหลังจากถอดอุปกรณ์ออกจากที่ชาร์จ แต่สำหรับเฟิร์มแวร์ที่อัพเดทตัวล่าสุดนั้นได้ปล่อยตัวแก้บัคเกี่ยวกับปัญหาแบตเตอรี่ข้อนี้แล้ว โดยทาง Microsoft ได้รับรู้เกี่ยวกับปัญหานี้ครั้งแรกเมื่อเดือนกรกฎาคมที่ผ่านมาและได้ยืนยันกับทางผู้ใช้งานทันทีว่ามันเป็นปัญหาที่้เกี่ยวกับซอร์ฟแวร์ ซึ่งไม่เหมือนกับ ข้อบกพร่องทางฮาร์ดแวร์ที่เกิดขึ้นในแท๊ปเล็ตเมื่อต้นเดือนสิงหาคมทีผ่านมานี้


Surface Pro 3
ใน FAQ (คำถามที่พบบ่อย) ซึ่ง Mircrosoft ได้ใส่ไว้ในการอัพเดทนั้นอธิบายว่าแบตเตอรี่ใน Surface Pro 3s บางเครื่องนั้นมีการรายงานและส่งข้อมูลให้กับทางระบบปฎิบัติการที่ผิดพลาด ทำให้แท๊ปเล็ตหยุดการชาร์จแบตเตอรี่ก่อนที่แบตเตอรี่จะเต็ม

Mircrosoft ได้ยกตัวอย่างไว้ว่า กรณีแบบนี้คล้ายกับมาตรวัดน้ำมันในรถ ในตอนที่รถตรวจสอบมาตรวัดน้ำมันเพื่อวิเคราะห์ว่าจะต้องใส่น้ำมันเท่าไรในถังน้ำมัน หากเกิดในกรณีนี้ถ้ามาตรวัดน้ำมันทำงานได้ไม่ถูกต้องรถก็ไม่สามารถวิเคราะห์น้ำมันที่ต้องเดิมได้ถูกต้อง

โดยหลังจากทำการอัพเดทตัวแก้ไขนี้ปัญหาของแบตเตอรี่ก็จะถูกทำให้กลับชาร์จได้อย่างปกติหลังจากการชาร์จครั้งถัดไปซึ่งหลังจากนั้นแท๊ปเล็ตทุกเครื่องก็จะทำงานได้อย่างไม่มีปัญหาใดๆ

กลับขึ้นด้านบน